Política de envío
RESUMEN DE ENVÍO
Todos los pedidos realizados antes de las 11 a. m. se enviarán el mismo día (de lunes a viernes) con el servicio de entrega que elijas.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos a Reino Unido continental, Irlanda e Irlanda del Norte.
- La entrega a partes del Reino Unido, incluidas las Tierras Altas y las Islas, tendrá un costo de envío independientemente del valor del pedido.
- El tiempo de entrega se indica al finalizar la compra, en función del momento en que se realiza el pedido y el método de entrega elegido.
- Realizamos envíos a Europa, incluidos Italia, Francia, España y Alemania, desde tan solo £ 9,99.
- Los tiempos de entrega varían según tu dirección de entrega.
- No realizamos envíos en días festivos ni Sábados.
EXCLUSIONES
Algunas áreas de entrega y códigos postales están excluidos de nuestra política de envío. Esto puede deberse a restricciones de peso con nuestros transportistas y/o falta de disponibilidad.
Se le notificará poco después de realizar el pedido si hay algún problema con la entrega a su dirección.
ENTREGA GRATUITA
Envío ABSOLUTAMENTE GRATUITO para todos los pedidos superiores a £50 al Reino Unido e Irlanda, excepto partes de Escocia, Tierras Altas e Islas. Enviaremos su pedido el mismo día en el servicio de entrega de su elección siempre que se reciba el pago antes de las 11 a. m.
Los tiempos de entrega se calculan y se proporcionan al finalizar la compra según su ubicación. Entregamos a Europa occidental: Italia, Francia, Alemania y España desde tan solo £9.99. La entrega en sábado es un servicio premium de pago cuando está disponible.
Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio de entrega rápido y confiable. Nuestra prioridad número uno es asegurarnos de que reciba su paquete en las mismas condiciones en las que salió de nuestros almacenes y solo trabajamos con transportistas de confianza. Sin embargo, entendemos que a veces los paquetes pueden perderse en tránsito o llegar dañados. Tenemos un equipo dedicado a tratar cualquier consulta sobre la entrega, así que póngase en contacto con nosotros si surge algún problema y lo resolveremos rápidamente.
En algunas partes de Europa la entrega es gratuita, a menos que se indique lo contrario. Esto se calculará en la página de pago.
ENTREGA SEGURA Y RÁPIDA
Nuestro objetivo con la entrega es asegurarnos de que reciba su artículo en el plazo de tiempo más rápido posible. Queremos asegurarnos de que su artículo le llegue de forma segura, por lo que nuestros socios de entrega le solicitarán una firma en el momento de la entrega. Si no se encuentra en su domicilio, el conductor le dejará una tarjeta para informarle que ha llamado y que volverá a llamar. Si se han realizado dos intentos de entrega, deberá ponerse en contacto con Parcelforce para organizar la recogida del artículo. Si desea dar instrucciones de entrega, indíquelo al realizar su pedido.
TIEMPOS DE ENTREGA
- Irlanda e Irlanda del Norte: entrega al día siguiente
- Reino Unido: 48 horas
- Europa: 3-5 días
Las áreas en las que habrá recargos de entrega son las siguientes:
| Destino | Recargo |
|---|---|
| Córcega. | £10 |
| Portugal.. | £17 |
| Grecia, Azores, Islas Baleares, Madeira, Cerdeña y Sicilia. | £30 |
| Austria, República Checa, Estonia, Finlandia, Hungría, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, San Marino, Eslovenia, Eslovaquia, Suecia y Suiza. | £12 |
| Bulgaria, Croacia, Rumanía, Turquía. | £23 |
| Grecia, Azores, Islas Baleares, Madeira, Cerdeña y Sicilia. | £50 |
